Британские супермаркеты ужесточают политику продажи алкоголя - теперь горячительные напитки не отпускают даже совершеннолетним покупателям, если они находятся в магазине вместе с детьми

Таких правил, в частности, придерживаются в сети британских супермаркетов Asda. Более того, алкоголь могут не продать взрослому покупателю еще и потому, что у работников магазина появились веские основания полагать, что тот может передать купленный горячительный напиток несовершеннолетнему.

При этом руководство супермаркетов вовсе не встает на сторону клиентов, а оправдывает действия своих подчиненных: по словам топ-менеджеров, работникам магазинов лучше проявить бдительность в данном вопросе и даже переусердствовать, если они не хотят быть оштрафованы за продажу алкоголя несовершеннолетним.

С таким казусом в обслуживании, в частности, столкнулась 51-летняя жительница английского графства Линкольншир Трейси Тригг. В первый раз она пришла в один из магазинов Asda, чтобы купить бутылку вина и немного еды. Женщину сопровождал ее 24-летний сын Джош, который помогал нести сумки. В этом случае ей отказали, потому что у Джоша не было с собой удостоверения личности, которое бы подтвердило, что он старше 18 лет.

Во втором случае госпожа Тригг была в магазине с Джошом и 13-летней дочкой Эллой. Женщине также не продали алкоголь, но теперь потому, что документов не было у Эллы.

«Никто не усомнится, что я недостаточно взрослая для того, чтобы покупать вино и пиво. Это разрешенные законом продукты. Я же не собиралась приобрести дикое животное в клетке», - выразила госпожа Тригг свое возмущение.

Британка также обратила внимание на то, что брала с собой детей, так как одной ей тяжело нести из супермаркета тяжелые сумки. «Я взрослый человек, я мать. Почему супермаркет или государство в целом думают, что могут запрещать мне покупать разрешенные законом продукты?» - негодует госпожа Тригг.

Представители Asda в ответ на это замечают, что хотя действия работников магазина могут показаться излишней предосторожностью, они ни в чем их не винят, так как в случае ошибки и продажи спиртного несовершеннолетним сотрудники супермаркета понесут персональную ответственность.

Остальные крупные сети британских супермаркетов - Tesco, Sainsbury's, Morrisons и другие - придерживаются схожей политики в плане продажи спиртного. В частности, они ожидают от своих сотрудников, что те попросят предъявить удостоверение личности у приобретающего алкоголь покупателя, если тот выглядит подозрительно молодо.

При этом продавцы в этих сетях также могут отказывать клиентам в продаже горячительного по своему усмотрению, если они считают, что на то есть веские основания. Однако эти самые веские основания - весьма неопределенный термин, который можно трактовать очень широко. В результате только в этом году в разных регионах Британии было зафиксировано несколько отказов покупателям, желавшим приобрести спиртное.



drinktime.rbc.ru

 

16.12.2013